ТИМСАН обязуется обеспечить желаемые характеристики продуктов и услуг в соответствии с действующими стандартами управления качеством, техническими чертежами и соглашениями с заказчиком, производить безопасные продукты, подходящие для экономического использования, и предоставлять лучший сервис после доставки продукта при производстве трансформаторов.

Обеспечивая постоянное улучшение качества продуктов и услуг, оценивает реакцию клиентов на качество продуктов и услуг и информирует клиентов об этом. Специально держит постоянное улучшение под контролем с помощью полученных данных.